В Югре усилят работу горячих линий по коронавирусу
Всего с начала пандемии в округе, по данным на 20 января, зарегистрировали 99 тыс. 486 случаев заражения COVID-19, округ готовится к пятой волне заболевания.
Во время очередного заседания регионального оперативного штаба губернатор Югры Наталья Комарова поручила разработать документ, предусматривающий мобилизацию сотрудников, задействованных в работе горячих линий, службы «122» и регистратур.
«А также обеспечить привлечение к этой работе волонтёров в связи с возможным увеличением количества обращений граждан. Одновременно нужно мобилизовать усилия и по оказанию помощи населению, прежде всего, гражданам из групп риска», - сказала глава региона.
Кроме того, в этом документе должно быть прописано внедрение механизма мониторинга за системой, обслуживающей звонки граждан, логистика их сопровождения до получения ответа на каждый вопрос. Напомним, Югра готовится к пятой волне COVID-19.
Отметим, всего с начала пандемии в округе, по данным на 20 января, зарегистрировали 99 тыс. 486 случаев заражения COVID-19, выздоровели 93 тыс. 511 югорчан, умерли 2 тыс. 115. Коллективный иммунитет к заразе составляет 59%.
Фото pixabay.com
