На связи с жителями. Общественная палата и МЦУ провели рейд по дворам
Члены Общественной палаты города совместно с представителями Муниципального центра управления Ханты-Мансийска провели рейд по дворам окружной столицы, в отношении уборки которых поступали обращения от жителей.
Слаженная работа
Цель выездной инспекции – оценка качества и своевременности выполнения работ по поддержанию чистоты и порядка. Маршрут охватил несколько адресов, на благоустройство которых горожане обращали особое внимание: ул. Самаровская, 2, ул. Анны Коньковой, 3/1 и ул. Комсомольская, 31.
К моменту прибытия комиссии все заявленные проблемы были устранены. Общественники отметили оперативное реагирование управляющих компаний на обращения и подчеркнули важность поддержания обратной связи с жителями для своевременного решения возникающих вопросов.
«Сейчас побывали во дворе дома по ул. Самаровская, 2. Видим, что работы по уборке идут полным ходом. Понравилось, что в тесной связке с водителем спецтехники также трудится дворник. Он помогает вычистить снег даже из самых труднодоступных мест», – сказала член Общественной палаты Ханты-Мансийска Валентина Струженко.
Важно знать
Расчистка снега во дворах входит в минимальный перечень работ по содержанию. По муниципальному тарифу в обязанности УК при расчистке территорий входит сдвигание снега с тротуаров и дорожек у подъездов к месту складирования. Вывоз снежных масс – это отдельная услуга, которую собственники должны общим собранием включить в договор с управляющей компанией.
Если жители понимают, что плановых уборок недостаточно, например, из-за аномальных снегопадов, они вправе принять решение дополнительно оплачивать такие расходы.
«Все работы производятся в соответствии с графиком, утверждённым департаментом городского хозяйства, который включает как механизированную уборку во дворах, так и очистку скатных крыш от снежных масс. Помимо плановых работ уборка может проводиться по заявкам жителей, особенно в случае обильных снегопадов, – добавил главный инженер УК «Жилищные технологии» Игорь Мосендз.
Он также подчеркнул, что интенсивность обращений граждан напрямую зависит от количества выпавших осадков. При этом важно понимать, что даже при наличии техники оперативно убрать большое количество снега со двора одного дома физически невозможно. В среднем очистка территории трёхподъездного дома, такого как по ул. Анны Коньковой, 3/1, занимает целый день.
Представители управляющих компаний обратили внимание, что нередко уборке снега с придомовых территорий могут мешать и сами жильцы. Ту же проблему отметили и общественники.
«Некоторые автовладельцы нарушают правила дорожного движения и используют пешеходные дорожки и проезды к домам не по назначению. Водители паркуют свои транспортные средства на тротуарах, что значительно затрудняет уборку», – пояснил член Общественной палаты Ханты-Мансийска Юрий Буторин.
Куда обращаться?
Напомним, по вопросам уборки снега во дворах горожане должны связываться со своей управляющей компанией. В случае если там не реагируют на просьбы, необходимо обратиться в Жилстройнадзор Югры. Сделать это нужно только лично или онлайн через платформу «ГИС ЖКХ».
Как отметил начальник Ханты-Мансийского отдела инспектирования Жилстройнадзора Югры Руслан Ахмадуллин, обычные сообщения, поступающие через социальные сети, не являются основанием для проведения официальной проверки.
«Мы реагируем на них как на инциденты, связываясь с управляющими компаниями для оперативного решения проблемы, – сказал Руслан Ахмадуллин. – Однако, опираясь только на такие сообщения, мы не можем принять меры в виде проведения проверок, выдачи предписаний или привлечения к административной ответственности».
Екатерина Антропова, фото Марии Гагариной
