Сидя дома. 10 способов не оказаться в должниках у коммунальщиков
Сейчас в Югре действует режим обязательной самоизоляции. Это значит, что если есть возможность из дома не выходить, то лучше не выходить. Особенно если вы старше 65 лет.
Как передать показания?
Хантымансийцы в условиях самоизоляции могут выбрать любой удобный способ, чтобы передать показания счётчиков. Как объяснили сотрудники «Информационно-расчётного центра», это можно сделать с 1 по 25 апреля по пяти каналам.
- Можно позвонить в контакт-центр АО «ИРЦ» по телефону 8-800-707-3223.
- Показания счётчиков можно передать через личный кабинет на сайте АО «ИРЦ».
- На том же сайте есть кнопка для быстрой передачи показаний.
- Показания счётчиков можно отправить текстовым сообщением через Viber по номеру +7-958-884-4845, указав свой адрес или лицевой счёт.
- Также внести данные можно в личном кабинете абонента на портале «ИнфоЮгра». Здесь можно не только передать показания приборов учёта, но получить платёжные документы, посмотреть историю расчётов и произвести оплату.
Как оплатить ЖКУ?
Оплатить жилищно-коммунальные услуги тоже можно на расстоянии, с помощью электронных сервисов.
- Через личный кабинет на сайте «ИнфоЮгра».
- С помощью мобильных приложений ПАО «Сбербанк России» (Платежи/ЖКХ и домашний телефон/Кварплата/Информационно-расчётный центр/Кварплата).
- Через мобильные приложения ПАО «Банк ФК Открытие» (Коммунальные платежи/ОАО «ИРЦ» для Ханты-Мансийск ИНН 8601036743).
- Через официальный сайт АО «ИРЦ».
Кто поможет разобраться?
Задать вопросы можно по номеру «горячей линии» 8-800-707-3223, в VK и Instagram.
Пожилым людям с оплатой коммунальных услуг с 13 апреля готовым помочь волонтёры АО «ИРЦ».
Чтобы воспользоваться услугами волонтёров, нужно позвонить по телефону 8-800-707-3223 или разместить заявку на официальном сайте АО «ИРЦ» через сервис «Вызов специалиста для оплаты услуг». По правилам санитарного режима оплата принимается исключительно банковской картой!
Важно помнить, что добровольцем может прикинуться мошенник! Настоящих волонтёров от злоумышленников можно отличить по специальным бейджам и одежде с логотипом АО «ИРЦ». И волонтёр не будет приходить без предупреждения.
В ИРЦ напоминают, что, по постановлению губернатора Югры от 18 марта, с 1 марта до отмены режима повышенной готовности пени за неоплату коммунальных услуг не начисляются.
Фото Светланы Трифановой
